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Codename:175

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제목 CODNAME:175 GUIDE (C.S/배송/교환/반품 안내)
작성자 코드네임175 (ip:)
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  • 작성일 2020-12-08 18:14:57
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  • 조회수 1286


CUSTOMER CENTER


010.8953.8159

weekday 12:00-18:00 (sat,sun off)




SHIPPING GUIDE


택배사: CJ대한통운 (+3000원)

           (제주/도서산간 지역 + 6000원)

무료 배송은 8만원 이상 구매시 적용 됩니다.

(제주/도서산간 지역은 3000원의 배송비 할인이 적용 됩니다.) 


코드네임175의 평균 배송일은 2-7일이 소요됩니다. 결제 후 상품 준비가 진행 되며, 거래처 상황에 따라 상품 준비기간이 지연 될 수 있습니다.


주문일로부터 7일 이상 지연시, 준비 된 상품에 한해 부분 선발송 됩니다.

7일 이전 부분 배송을 원하실 경우, 문의 글 작성 후 별도로 배송비 추가 지불하시면 가능합니다.

 



CHANGE & REFUND


교환/반품은 상품 수령 후 48시간 이내에 Q&A 게시판에 글 등록 해주셔야 진행 되, 상품 수령일 기준 7일 이내 택배사에 반품 회수가 되어야 합니다.

불량/오배송의 경우, 신속하게 무상 교환을 도와드리고 있습니다. 상품명과 사진 첨부 후 상담 글 등록 부탁드립니다.

(사전 접수 확인 없이 발송 된 경우, 임의 반송 처리 되는 점 참고 부탁드립니다.)


교환/반품 택배사는 '본인인증' 문제로 동일한 CJ대한통운 이용 부탁드리며, 배송비 3000원 입금 혹은 동봉 후 발송 부탁드립니다.

동봉 시 분실 위험이 있기에 입금을 권장드립니다.

타 택배사 이용시 추가 비용 고객님이 선불로 지불하셔야 합니다.

(착불로 발송하실 경우, 임의로 반송 처리 되는 점 참고 부탁드립니다.)

8만원 이상 구매 시 무료배송으로 처리되어, 반품 원하시는 상품 금액에 따라 왕복 배송비 6000원 혹은 3000원 지불 해주셔야 합니다.

교환에 경우 1회 가능 하시며 이후에 추가 반품은 불가능 합니다.

 


 CJ대한통운 (1588-1255)


반품 주소: 경기도 고양시 덕양구 동송로 30 삼송더샵 102동 2304호

입금 계좌: 김민호(코드네임175) 

             기업 629-041353-01-010 



배송 전 취소/ 상품 변경은 Q&A 게시판/고객센터 이용 해주시면 됩니다.

발송 전 오후 1시 이전까지 글 남겨주셔야 처리 가능합니다.  



교환/반품이 불가한 경우

-착용흔적이 있는 상품. (세탁, 향기, 체취, 오염, 피부각질 등)

-상품 수령일로부터 주말, 공휴일을 제외한 7일 초과 한 경우.

-화이트/아이보리 컬러의 상품.

-모든 악세사리류.

-실밥, 잡사, 바느질이나 디테일의 미세한 비대칭.






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